第168章(3 / 3)

况下,为了让客户有最好的体验,便会遵循这一定律,进行诸多安排。

这位心理学家发现,人的大脑是存在认知偏差的,只要峰值与终值的体验是好的,那么就算过程中有不好的体验,最后回忆起来也会觉得不赖。

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