第19章 （1 / 10）
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结束跟贺凛的对话，梁令宜赶到客房部处理这次的事故。
有时候, 梁令宜真的不太理解客人闹事的原因。
这次的冲突说大不大，说小不小。
客人之所以和客房同事吵起来, 是因为客人觉得客房同事看他的眼神充满了鄙夷, 有些瞧不起他, 对他态度不太友善，没有毕恭毕敬。
说实话，服务行业做多了, 梁令宜真的会怀疑人生。
她有时候也真的想告诉一部分人，活着没必要如此敏感。很多时候其实是当事人想得太多，产生了误差。
奈何对方一口咬定客房同事就是瞧不起他，他指出来对方还不服气。
因为这件小事，梁令宜在会议室做了一个多小时的调解。为了不把事情闹大，息事宁人，酒店不得不做出一定的赔偿，给客人升级套房，并附赠额外的早中晚餐服务等。
“……”
全部处理妥当时，已经接近晚上八点。
梁令宜回自己办公室时，还接到总经理的电话，问她客房部这边的情况。
梁令宜如实相告。
听完，总经理沉默几秒，说了一句：“辛苦了。”
梁令宜没有说话。
少顷，梁令宜才道：“总经理。” ↑↑