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第十四章 成功的品牌,卖的都是服务!(3 / 3)

展台,却空置着。

而四周有不少的主播和爱车人士,他们都在里面拍着视频,不时给自己直播间的观众介绍着科尼塞克的来历和自己身边的车型。

整个4s店内都很热闹。

陈安和扫了几眼就没了兴趣,朝着柜台走去。

“先生你好,请问有什么能帮到你的?”

陈安和淡淡道:“我来提车。”

“好的先生,我这边先替你查询一下,请问先生你的姓名?”

“陈安和。”

听到这个名字,柜台小姐脸色微变。

连忙道:

“陈先生你好,由于你尊贵的身份,这次将由我们总经理亲自接待,现在总经理正在大厅等候,请容我先带你过去。”

说完,这个柜台小姐就直接从柜台走出,带着陈安和朝大厅走去。

走到大厅。

科尼塞克分店的总经理正在给客户介绍科尼塞克的来历,陈安和没有上去打断,就安静的走到一旁,想听听这种高档轿车是怎么销售的。

跟其他销售有什么区别?

但一番听下来,没感觉有什么太大差别,除了多了一些经营理念和企业文化,其他的介绍都算是照本宣科。

只是服务态度的确非常好。

有问必答。

有疑必解。

成功的品牌,卖的都是服务。

原本陈安和对这句话不是很理解,但看到这个总经理的一言一行,他也是明白了,销售其实就是一个买服务的过程。

越成功的品牌,服务越好!

在总经理讲完之后,这个柜台小姐才在陈安和的允许下,将他来到的消息告之。

总经理闻言脸色微变。

连忙赔笑来到陈安和身边,致歉道:

“陈公子真是不好意思,前面说的太投入,没有注意到你,你的车正放在车库里,我现在就带你过去。”

“陈公子这边请!”

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